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Si está utilizando macOS y nuestras herramientas tienen problemas para acceder a la función de grabación de pantalla, esto podría deberse a que no está habilitada en la configuración de su sistema. Haga clic en el logotipo...

Cuando comience a grabar con nuestra aplicación, debería aparecer una ventana emergente en la esquina superior izquierda de su pantalla, solicitando permiso para usar su cámara y micrófono. Haga clic en "Permitir"...